5REASONS · DÍL 32
Jonáš Čumrik
Jonáš Čumrik, bývalý influencer a rapper, který v Notinu vede strategii komunikace zaměřenou na generaci Z, mluvil v 5reasons o tom, jak vybírat influencery, proč nesledovat jen počet followerů, o práci s mikroinfluencery i o výuce marketingu na Karlově univerzitě.
O čem byl rozhovor
Na úvod vyjmenoval svých pět důvodů pro Notino. Po téměř deseti letech na volné noze a dvou letech v agentuře chtěl zažít práci uvnitř jedné firmy, učit se na 27 trzích, vrátit se k brandové komunikaci v beauty segmentu, poznat Brno, kde má Notino centrálu, a konečně se pořádně naučit anglicky. Sám sebe označuje za „influencera v důchodu“: tvorbou obsahu se už neživí, ale spolupráci, která mu dává smysl, občas vezme. Pozice v Notinu podle něj vznikla, protože firma chtěla oslovit mladší zákazníky a začít komunikovat na TikToku, a tým si mohl postavit od začátku.
Velká část rozhovoru patřila influencer marketingu. Jako dobré příklady uvedl Red Bull a Jägermeister, které dlouhodobě drží stejné tváře. Varoval před influencery, jejichž publikum tvoří hlavně nezletilí a kteří přesto dělají reklamu na alkohol nebo sázení, před kampaněmi, které trefí trend o rok později, i před zfalšovanými screenshoty dosahů. Sám při výběru sleduje zapojení publika a to, s jakými značkami sledující interagují; influencera bere jako kanál pro značku, ne pro přímý prodej. Mluvil i o starším publiku na sociálních sítích, které se sdružuje ve facebookových skupinách a soutěží o ceny.
Do týmu podle svých slov nevybírá lidi podle životopisu, ale podle otevřené mysli, ochoty učit se a schopnosti hrát v týmu. Popsal strukturu marketingu v Notinu a posun od jednoho obsahu překlápěného do všech zemí k obsahu přizpůsobenému jednotlivým trhům a platformám. K výuce na Karlově univerzitě se dostal přes telefonát Denisy Hejlové; vzpomínal, že úkol, za který studentům slíbil voucher z vlastní kapsy, odevzdali tři z třiceti. Na závěr řekl, že diplom k dobré práci nutný není, škola ale dává přátelství a kontakty a lidé by se neměli bát o své práci mluvit.
Pět myšlenek
Pět myšlenek z rozhovoru.
- 01
Do Notina přešel po téměř deseti letech na volné noze a dvou letech v komunikační agentuře, protože chtěl poznat komunikaci zevnitř firmy. Jedním z důvodů byla i angličtina: Notino působí ve 27 zemích a se slabou angličtinou by podle něj s lidmi a daty na těch trzích nepracoval.
- 02
Při výběru influencera ho nezajímá počet sledujících, ale zapojení publika a to, se kterými značkami jeho sledující interagují. Profily ověřuje analytickými nástroji; jako příklad uvádí zahraniční influencerku s půl milionem sledujících a zapojením 0,01 %.
- 03
Notino spolupracuje i s mikroinfluencery, například s tvůrkyní, která má 500 sledujících, ale cit pro obsah s luxusní kosmetikou. Začínající tvůrci jsou podle něj vděční a levní, a když jim firma pomůže růst, vzniká dlouhodobý vztah.
- 04
Influencer je podle něj nástroj pro značku a předání myšlenky konkrétnímu publiku, ne pro přímý prodej. Spolupráci doporučil ukončit s lidmi, kteří dopoledne chválí Notino a o pár hodin později přímou konkurenci.
- 05
Vysokou školu nedostudoval, přesto na Karlově univerzitě otevřel předmět o influencer marketingu a trendech v komunikaci. Diplom podle něj k dobré práci nutný není, škola ale dává přátelství a kontakty a do vzdělání se vyplatí investovat čas i peníze.
Citace
Co zaznělo.
„Doporučuju všem: zapomeňte na to, kolik followers maj.“
„Influencer je prostě dobrým předavačem myšlenky ke konkrétnímu publiku, efektivně, teoreticky i levně, když to umíme.“
„Věřím tomu, že není nic důležitějšího než vzdělání.“
Zajímavost
Za prvního a nejstaršího českého influencera podle něj lze považovat Přemka Podlahu, který lidem radil třeba to, jak z pračky postavit zahradní výtah.
Co si odnést
Co si z rozhovoru odnést.
- U každého, kdo má reprezentovat značku, rozhoduje důvěryhodnost a skutečný zájem publika víc než velká čísla.
- Lidi do týmu se vyplatí vybírat podle vlastností a ochoty učit se, nejen podle životopisu.
- Pověst se buduje dlouhodobě kvalitní prací, o které je ale potřeba umět i mluvit.
Názory hostů jsou jejich vlastní. Funkce a zařazení jsou uvedeny k datu rozhovoru.
Úvodní hovor
Chcete probrat vlastní majetek?
30 minut, zdarma a bez závazku. Zjistíme, co vás přivádí a jestli spolupráce dává smysl.